Términos del servicio
Estos términos regulan la compra de productos en getnightcalm.com. Al comprar en este sitio, los aceptas.
1. Identificación del vendedor
NightCalm
Correo de contacto: NightCalm.support@gmail.com
2. Quién puede comprar
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al comprar declaras que la información que entregas es verdadera y está completa.
3. Productos, precios y moneda
Todos los precios se expresan y se cobran en pesos chilenos (CLP), incluso si navegas desde otro país o si ves el precio convertido a tu moneda local de forma referencial. El cobro final en tu tarjeta se realiza siempre en CLP y la conversión la aplica tu banco.
Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes y descripciones fieles del producto. Pueden existir diferencias menores de color o de apariencia según la pantalla desde la que mires.
Si por un error evidente se publica un precio equivocado, nos reservamos el derecho de anular el pedido y devolverte íntegramente lo pagado, informándote antes.
4. Proceso de compra
Tu pedido se entiende aceptado cuando recibes el correo de confirmación. Ese correo es el comprobante del contrato. Si no lo recibes, revisa spam y escríbenos.
5. Medios de pago
Aceptamos los medios de pago que se muestran en el checkout. El procesamiento lo realizan proveedores externos, que aplican sus propias condiciones de seguridad. NightCalm no almacena los datos de tu tarjeta.
6. Envíos, retracto y garantía
Los plazos y condiciones de despacho están en nuestra Política de envíos. Tus derechos de retracto, garantía legal y la garantía de satisfacción de 30 días están detallados en la Política de reembolsos y devoluciones. Ambas forman parte de estos términos.
7. Advertencia importante sobre el uso del producto
Lee esta sección antes de comprar.
El dispositivo NightCalm es un producto de bienestar y confort, no un dispositivo médico. No diagnostica, no trata ni cura ninguna enfermedad, y no sustituye la evaluación de un profesional de la salud.
El ronquido puede ser síntoma de apnea obstructiva del sueño, una condición médica que requiere diagnóstico y tratamiento profesional. Si roncas y además presentas pausas respiratorias mientras duermes, despertares con ahogo, somnolencia intensa durante el día o dolores de cabeza al despertar, consulta a un médico antes de usar este o cualquier otro dispositivo antirronquidos.
No uses este producto si:
- Tienes marcapasos, desfibrilador u otro dispositivo electrónico implantado
- Tienes epilepsia o antecedentes de convulsiones
- Estás embarazada
- Tienes la piel irritada, lesionada o con heridas en la zona de aplicación
- Tienes un diagnóstico de apnea del sueño en tratamiento, salvo indicación de tu médico
Los resultados varían de una persona a otra y dependen de la causa del ronquido. No garantizamos la eliminación del ronquido en todos los casos.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, videos, logotipos y demás contenidos de este sitio son de NightCalm o se usan con autorización. No pueden reproducirse ni usarse comercialmente sin permiso escrito.
9. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad y a la legislación chilena vigente. Los usamos para procesar tu pedido y darte soporte, y no los vendemos a terceros.
10. Responsabilidad
Respondemos por el producto en los términos que establece la Ley 19.496. Nada en estos términos limita los derechos que esa ley te reconoce como consumidor.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Los cambios no afectan a pedidos ya confirmados.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier discrepancia puedes acudir al SERNAC (www.sernac.cl) o a los tribunales que correspondan.
13. Contacto
NightCalm.support@gmail.com — respondemos dentro de 2 días hábiles.
Última actualización: octubre de 2026.